プライバシーポリシー

退職代行Help（以下、「当事務所」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

当事務所は、ユーザーが本サービスへの申し込みや問い合わせをする際に、以下の情報を収集することがあります。

当事務所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

本サービスの提供・運営のため（勤務先または内定先への退職・辞退意思の伝達、およびオプション契約を締結した場合の退職届・辞退届のプリントアウトおよび投函補助、私物・貸与品の運搬代行（お使い便）など）
ユーザーからのお問い合わせに回答するため
利用料金の請求、決済処理および返金処理のため
重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
上記の利用目的に付随する目的

当事務所は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

当事務所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

前項の定めにかかわらず、本サービスの性質上（ユーザーの退職意思を勤務先へ伝達するため）、以下の範囲で『勤務先企業（内定先企業を含む）』へ情報を提供することに、ユーザーは予め同意するものとします。この同意がない場合、本サービスの提供はできません。

当事務所は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

本ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

利用者は、当事務所に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求することができます。
前項の請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口宛にメールで行うものとし、当事務所は本人確認の上、法令に定める期間内に対応します。
開示請求および利用目的の通知請求については、1件あたり1,000円（税込）の手数料を申し受ける場合があります。

本ウェブサイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、本ウェブサイトへの掲載等の適切な方法により利用者に告知の上、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した日から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

制定日：2026年3月16日
改訂日：2026年4月30日